Política de Privacidade

1. Quem somos

Política de Privacidade explica como On Innovation, inscrita no CNPJ sob o nº 01.549.753/0001-13, com sede em Avenida Ayrton Senna, Nº 497, BR 364 - KM 397, Distrito Industrial, Cuiabá - MT, CEP 78099-499, startup ligada ao On Innovation HUB, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais ao operar o site institucional (upcheck.com.br), o painel web (app.upcheck.com.br) e o aplicativo móvel UP Check, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro (teste grátis e criação de conta):

• Dados da empresa: CNPJ, razão social e nome fantasia;
• Dados do usuário administrador: nome completo, CPF, celular, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).

Dados gerados pelo uso da Plataforma (após a criação da conta):

• Checklists criados, respostas, observações e classificação de conformidade;
• Fotos e demais evidências anexadas às respostas;
• Geolocalização (latitude/longitude), coletada no momento da assinatura eletrônica de um checklist, para fins de comprovação de onde a verificação foi realizada;
• Token de dispositivo para envio de notificações push (aprovações, checklists recorrentes, não conformidades e itens em atraso);
• Dados técnicos de acesso (data/hora de login, versão do aplicativo).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política, etc.) nem dados de crianças e adolescentes. A plataforma é destinada a uso empresarial (B2B) por usuários maiores de idade.

3. Cookies e navegação no site institucional

O site institucional (upcheck.com.br) não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros no momento desta publicação. Caso isso venha a mudar, esta Política será atualizada previamente com informações sobre quais cookies passam a ser usados e como desativá-los.

4. Para que usamos os dados

• Criar e manter a conta da empresa e autenticar os usuários (execução de contrato);
• Disponibilizar as funcionalidades da Plataforma (checklists, evidências, dashboard, assinatura eletrônica);
• Enviar e-mails transacionais, como redefinição de senha e comunicações sobre a conta;
• Enviar notificações push sobre eventos relevantes dos checklists;
• Prestar suporte técnico e comercial via e-mail e WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que operam a infraestrutura da Plataforma, sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança:

• Microsoft Azure — hospedagem da API e do banco de dados;
• Firebase (Google) — hospedagem do painel web e envio de notificações push;
• Brevo — envio de e-mails transacionais (ex.: redefinição de senha).

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Onde os dados ficam armazenados

Os dados são armazenados em banco de dados na nuvem (Microsoft Azure), com controle de acesso e conexão criptografada. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados podem ser mantidos pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias, ou para exercício regular de direitos, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, mediante contato conosco:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 10. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.

10. Contato e encarregado de dados (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: On Innovation. Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política podem ser enviadas para contato@oninnovation.com.br ou pelo WhatsApp (65) 9 9282-7510.